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Recopilación de Datos de Estadísticas

Para ayudar en la gestión de sitios web, cierta información se recoge con fines estadísticos. El servicio utiliza un software especializado para crear estadísticas de resumen, que se utilizan para fines tales como la evaluación de la información que es de mayor o menor interés para nuestros clientes, la determinación de las especificaciones técnicas del diseño, y la identificación de áreas de rendimiento del sistema o de problemas.

Recopilamos solamente la siguiente información sobre su visita:

  • El nombre del dominio desde el que accede a Internet (por ejemplo, "princeton.edu" si se conecta desde el dominio de la Universidad de Princeton, o "aol.com" si se está conectando desde una cuenta de America Online);
  • El sitio web desde el que se conectó directamente a nuestro sitio web, si usted ha usado otro sitio web para llegar a nuestro sitio;
  • El sistema operativo y el navegador que utiliza para ver páginas;
  • La fecha y hora de acceso a nuestro sitio web.

Utilizamos la información que recopilamos para medir el número de visitantes a las diferentes secciones de nuestro sitio web, lo que nos permite hacer nuestro sitio web más útil y accesible a los visitantes. Nosotros no guardamos ningún identificadores personales.

Información recopilada de los E-mails y Formas

Usted puede decidir enviarnos información de identificación personal a través de mensajes de correo electrónico oa través de formularios en línea. La comunicación electrónica nos permite recoger información que mejorará nuestro sitio web para usted, y animamos a ello. Utilizamos información de identificación personal de los consumidores de diversas maneras para promover la protección de nuestros clientes y para ofrecer un mejor servicio. Esto puede ser para corregir enlaces rotos que ha identificado o proporcionar información adicional que usted ha solicitado.

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Si usted nos envía información personal

Si decide proporcionarnos información personal, como en un mensaje de correo electrónico o rellenando un formulario, almacenamos la información pregunta y dirección de correo electrónico para que podamos responder a la pregunta que se envió en, y enviar la respuesta de nuevo a la dirección de correo u otra dirección o teléfono proporcionado. Si nos envía un comentario, nosotros transmitimos el comentario al miembro del equipo más adecuado. Si suficientes preguntas o comentarios vienen en que son los mismos, la pregunta se puede añadir a nuestra sección de preguntas y respuesta, o las sugerencias que se puede utilizar para guiar el diseño de nuestro sitio Web. A menos que sea requerido por la ley, no identificamos públicamente quién envía preguntas o comentarios en nuestro sitio web.

22 December 2015 - Sujeto a cambios sin previo aviso.


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